買房子的都知道，先跟開發(fā)商簽訂好正式的預(yù)售合同，是辦理后續(xù)各項手續(xù)的基礎(chǔ)，沒有簽訂合法的預(yù)售合同，貸款什么的都辦不了。臨沂的姚女士就遇上了這樣的蹊蹺事，3年前認(rèn)購的一套房子，并繳納了20多萬元的首付款，可正式合同卻遲遲沒有簽訂。開發(fā)商還告訴她，如今這房子已經(jīng)賣給別人了。這是怎么回事呢？

首付交了兩年多 房子為啥換了主？

臨沂市民姚女士告訴記者：“這個房子就是我訂的房子，榮昌綠園（小區(qū)）的，我2017年就訂了這個房子，2018年我也交了20多萬，至今開發(fā)商也不給我鑰匙也不跟我簽合同，問開發(fā)商說，這個房子不賣給我了，我也不知道什么原因。”

早在2017年11月份，姚女士就與臨沂榮昌綠園小區(qū)的開發(fā)商——臨沂嘉金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂了一份認(rèn)購協(xié)議，以76萬余元的價格購買了這套位于9號樓1單元31層的住宅。姚女士說，到了2018年，售樓處那邊通知她湊首付交首付，2018年分了3次，交了24萬左右，超額交的，按（首付）30%交也超額了。

根據(jù)認(rèn)購合同中的約定，在協(xié)議該簽訂5日內(nèi)簽訂商品房買賣合同。但是姚女士稱，從2018年9月份交完最后一筆首付款后，就一直沒等來聯(lián)系她簽訂正式合同的消息。姚女士說，交完之后當(dāng)天自己想簽合同，銷售說還沒擬好合同，里面還要交什么儲備金的自己也不清楚，反正很多理由，說到時候會通知。

后續(xù)手續(xù)沒辦理 房子賣給別人了

直到今年5月份，姚女士又接到售樓處的電話認(rèn)籌車位時，她才發(fā)現(xiàn)了意外。

姚女士說：“5月中旬我又來這邊訂了個車位，交了5000塊錢訂金，交完之后我去那邊想問問，能不能優(yōu)惠這個車位，然后被告知說，我那房子意思就不賣給我了，我說為什么，他說賣給別人了�！�

為了弄清姚女士的問題，記者來到了榮昌綠園項目的售樓處。

據(jù)開發(fā)商李經(jīng)理介紹，姚女士的這套房子是因為延誤了合同辦理時間，開發(fā)商只能將房子再次銷售。

按照開發(fā)商的說法，房子最終銷售給了別人，是因為姚女士沒有按時辦理后續(xù)的手續(xù)。但是姚女士卻說，自己根本就沒接到辦理手續(xù)的通知。那么在這兩年多的時間里，到底發(fā)生了什么呢？

預(yù)售合同沒簽訂 是誰延誤了時間？

臨沂嘉金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司李經(jīng)理說：“她一直也沒主動過來聯(lián)系我們，也沒有過來交錢辦理后續(xù)手續(xù)，中間我們肯定催她了，她一直沒有過來，具體什么原因，因為我們是給代理公司全盤銷售的，所以說具體情況還得跟銷售公司那邊去核對一下�！�

據(jù)開發(fā)商李經(jīng)理介紹，姚女士的各項手續(xù)，都是通過銷售代理公司進(jìn)行辦理的，并確定對姚女士進(jìn)行了告知。

問題出在哪 兩方說法竟完全不一

經(jīng)過開發(fā)商和銷售經(jīng)理的確認(rèn)，負(fù)責(zé)催促姚女士辦理后續(xù)手續(xù)的是一位姓閆的銷售顧問。但是對于開發(fā)商的說法，姚女士卻表示和這幾年自己遭遇的情況完全不一樣。

姚女士說：“我也給銷售打電話，打了幾次電話他說給我回話，說你等著回話，就這幾天的事了，然后也沒等到，他每次都不給我主動打電話。”

同時開發(fā)商還表示，除了通過銷售催促姚女士辦理手續(xù)外，也在2019年底通過律師函告知姚女士，如不及時處理將解除認(rèn)購協(xié)議。

李經(jīng)理說：“發(fā)給律師事務(wù)所，事務(wù)所給發(fā)的，回頭聯(lián)系一下找下單號給你們�！�

姚女士說：“他拿出的律師函說我交了14萬多，我要是收到這個律師函的話，我一看這個14萬多數(shù)額不對，我肯定跑來了，我沒收到任何律師函。”

一邊是姚女士稱想簽合同遲遲沒通知，一邊是開發(fā)商說催促客戶來簽合同一直沒來辦理，兩種完全不同的說法到底是什么原因?qū)е碌哪�？既然�?fù)責(zé)對接客戶的是代理銷售公司的銷售人員，這幾年時間里他到底有沒有向姚女士進(jìn)行告知呢？

延誤手續(xù)誰之過？ 銷售言辭前后不一 

姚女士說：“（2020年）6月14號的時候我又給閆玉磊打電話，就是這個銷售，說得交資金監(jiān)管開發(fā)商那邊，讓我等著，還讓我繼續(xù)等著�！�

姚女士稱從簽訂認(rèn)購協(xié)議之后，后續(xù)手續(xù)的辦理她一直保持和銷售顧問的聯(lián)系，但銷售卻告訴她還不具備辦理條件。

姚女士與銷售2020年6月14日通話錄音：因為你的合同現(xiàn)在還沒打出來，對啊，就差合同貸款了，對，因為簽合同之前，得先交資金監(jiān)管，交完資金監(jiān)管才能打合同，打出合同之后什么時候辦貸款，我通知你就行了。

姚女士說到了6月22號的時候，銷售顧問給她打來電話，然后就完全不一樣了。

姚女士與銷售2020年6月22日通話錄音：你的合同我記得應(yīng)該早就打出來了吧， 打出來了怎么不讓我去簽啊？打出合同來第一時間我讓你來簽過，你當(dāng)時說在外地還是干什么，一直沒來，什么時候？應(yīng)該是去年上半年打出來的。

銷售離職后錄音無效？ 當(dāng)事人再次舉證

過了8天時間，這位銷售的說法就完全變了樣，這樣的轉(zhuǎn)變不免讓人懷疑其中的問題。而對于姚女士提供的錄音，李經(jīng)理稱該銷售人員已經(jīng)于今年5月份離職。

李經(jīng)理說：“那個銷售早就不在這上班了，具體他們怎么溝通的我就不是很清楚，應(yīng)該是這個中間出現(xiàn)的溝通上的問題�！�

同時李經(jīng)理表示，銷售人員離職后的言論，不能代表公司立場。

李經(jīng)理說：“你可以讓她提供閆玉磊離職前的記錄我們認(rèn)，他離職之后代表不了公司的�！�

而經(jīng)過記者與姚女士聯(lián)系，姚女士又提供了2019年9月份，她與銷售顧問的通話錄音。

姚女士與銷售2019年9月29日通話錄音：喂，小閆，現(xiàn)在沒催嗎？沒有，你的房子一直在這呢，不用擔(dān)心，沒催是吧，沒催就行，現(xiàn)在銀行這邊最近也不走手續(xù)，現(xiàn)在我們這邊對咱們走銀行這邊也沒什么要求，估計得過了10月8號以后銀行那邊才讓走（手續(xù)）。

編后：事情了解到這，似乎這位銷售顧問成了這起事件中的“黑洞”，為何開發(fā)商催促姚女士辦后續(xù)手續(xù)的事情，到了他這就一直告訴姚女士不著急呢。既然姚女士拿出了更早的證據(jù)，開發(fā)商現(xiàn)在認(rèn)不認(rèn)呢？這件事記者將繼續(xù)追蹤報道。