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    河?xùn)|一業(yè)主反映小區(qū)物業(yè)不作為，官方答復(fù)！ 
    
            
    
            
    
              
    
                
    
                  admin
                  丨
                  2023-4-3 02:02
                
    
              
    
              
            
    
          
    
          
    
            
            
     
            
            
    
            
     
              
    
              
              
    
                
    
                   
                     
                    
    咨詢
    河?xùn)|網(wǎng)友在人民網(wǎng)反映咨詢
          中暨沂河一英里小區(qū)位于東興路與鞏村路交匯處，小區(qū)物業(yè)是開(kāi)發(fā)商自己的物業(yè)公司：新*物業(yè)服務(wù)有限公司，自物業(yè)公司接手以來(lái)對(duì)于小區(qū)內(nèi)亂象管理不到位，經(jīng)與物業(yè)公司主管張珍多次溝通口頭答應(yīng)仍然得不到解決
    1、小區(qū)內(nèi)占用消防通道停車(chē)問(wèn)題，主干道、消防通道、綠化帶、人行道停車(chē)混亂、多次造成鄰里之間發(fā)生口角，車(chē)輛被剮蹭，物業(yè)部門(mén)不聞不問(wèn) 
    2、小區(qū)內(nèi)單元門(mén)禁自交房之日至今未能正常啟用，此問(wèn)題自2020年至今多次與物業(yè)公司溝通無(wú)果，每次都是答應(yīng)了不進(jìn)行處理，此事去年與河?xùn)|區(qū)住建局有關(guān)部門(mén)也反映了，問(wèn)題始終得不到解決。
    3、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施被損壞，告知物業(yè)公司后長(zhǎng)達(dá)兩年之久沒(méi)有進(jìn)行修繕。 
    4、物業(yè)公司是按照備案登記的三星級(jí)物業(yè)費(fèi)收取，物業(yè)服務(wù)等級(jí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，多次溝通仍我行我素，希望可以對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)進(jìn)行重新評(píng)定，按照物業(yè)公司實(shí)際的服務(wù)等級(jí)收費(fèi) 
    5、小區(qū)內(nèi)諸多業(yè)主飼養(yǎng)家禽，比如雞、鵝、狗等，物業(yè)對(duì)此視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞，經(jīng)常半夜聽(tīng)見(jiàn)狗叫，天不亮公雞就開(kāi)始打鳴，影響休息。
    6、小區(qū)內(nèi)個(gè)別一樓業(yè)主在樓前小院里面收售廢品，垃圾堆滿院子，一到夏天遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就聞到臭味，跟物業(yè)公司溝通后，物業(yè)公司不做處理。 
    望領(lǐng)導(dǎo)予以解決，感謝
    答復(fù)
    河?xùn)|區(qū)住建局答復(fù)：
    尊敬的網(wǎng)友：
    您好！您反映的問(wèn)題，河?xùn)|區(qū)住建局進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)回復(fù)如下：
    經(jīng)查，針對(duì)該小區(qū)存在的問(wèn)題，河?xùn)|區(qū)物業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治專(zhuān)班物業(yè)企業(yè)整治組已對(duì)該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，3月27日，河?xùn)|區(qū)住建局聯(lián)合九曲街道到該小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查落實(shí)，現(xiàn)沂河一英里小區(qū)已納入河?xùn)|區(qū)后進(jìn)小區(qū)幫包臺(tái)賬，按照“一小區(qū)一臺(tái)賬一方案”，明確責(zé)任主體，逐步解決小區(qū)存在的突出問(wèn)題。3月31日，我局物業(yè)部門(mén)與您當(dāng)面進(jìn)行溝通，您表示滿意。
    如果后續(xù)您仍有疑問(wèn)，請(qǐng)致電河?xùn)|區(qū)住建局物業(yè)科0539-7116938咨詢，感謝您的留言，祝您生活愉快！

         		
                
    
              
    
               
                            
              
     
               
              
     
            
    
             
                        
            
     
                        
             
            
    
                   
                   
                   
                   
                              
    
             
            

            
          
    
          
     
        
    
      
    
       
       
      
        
    
    
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