12月25日，由市政府督查室、市住建局、“12345·臨沂首發(fā)”組成的聯(lián)合督導(dǎo)組，來(lái)到市民通過(guò)“12345·臨沂首發(fā)”反映問(wèn)題較為集中的沂河郡府、塞納榮府、書(shū)香府邸三個(gè)小區(qū)進(jìn)行入戶測(cè)溫、了解情況，督導(dǎo)解決問(wèn)題。

這三個(gè)小區(qū)都由藍(lán)天熱力集中供暖。在沂河郡府小區(qū)，部分訴求人家中溫度未達(dá)到18度，供暖工作聯(lián)合督導(dǎo)組經(jīng)過(guò)細(xì)致檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，地暖入戶管道進(jìn)水、回水溫差過(guò)大，地暖管道普遍存在堵塞的問(wèn)題。有的業(yè)主提出疑問(wèn)，已經(jīng)請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)地暖管道進(jìn)行了疏通，為什么還有堵塞。聯(lián)合督導(dǎo)組經(jīng)過(guò)詢問(wèn)疏通的細(xì)節(jié)，認(rèn)為他們對(duì)地暖的疏通沒(méi)有真正做到位，戶內(nèi)循環(huán)不暢，仍然存在堵塞的情況，并對(duì)業(yè)主做好下步疏通工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

隨后，供暖工作聯(lián)合督導(dǎo)組來(lái)到塞納榮府小區(qū)，對(duì)13號(hào)樓、16號(hào)樓、19號(hào)樓的業(yè)主進(jìn)行了入戶走訪，發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)主的室溫不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別業(yè)主的入戶管道濾網(wǎng)和室內(nèi)地暖管道均存在不同程度的堵塞，戶內(nèi)循環(huán)嚴(yán)重不暢，供熱效果不理想。聯(lián)合督導(dǎo)組要求供熱公司對(duì)入戶管道濾網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)清理，并協(xié)助業(yè)主做好地暖管道疏通工作，確保管道暢通、溫度達(dá)標(biāo)。

書(shū)香府邸小區(qū)屬于老舊小區(qū)，樓房外側(cè)沒(méi)有保溫層、也處于供暖末端。在2號(hào)樓一位業(yè)主家，聯(lián)合督導(dǎo)組檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該住戶進(jìn)水溫度為46.8度，回水溫度為42.8度，進(jìn)水溫度偏低。督導(dǎo)組責(zé)令供熱公司進(jìn)一步提高供暖溫度，確保滿足市民溫度需求。

針對(duì)三個(gè)小區(qū)中存在的供熱問(wèn)題，藍(lán)天熱力工作人員承諾，立即對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，確保問(wèn)題整改取得實(shí)效。督導(dǎo)組表示，將對(duì)整改效果進(jìn)行“回頭看”，確保廣大群眾安全溫暖過(guò)冬。