金鷹美樂(lè)，在臨沂家電行業(yè)有著不小的名氣。然而，金鷹美樂(lè)羅莊店、金鷹美樂(lè)經(jīng)開(kāi)區(qū)店、金鷹美樂(lè)解放路店突然被當(dāng)?shù)胤ㄔ翰榉�，不少市民都很�?dān)心交了的錢(qián)打了水漂。

　　近日，大眾網(wǎng)臨沂·海報(bào)新聞?dòng)浾邅?lái)到金鷹美樂(lè)解放路店門(mén)口。發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉，商場(chǎng)內(nèi)空無(wú)一人，只剩下一名門(mén)口的保安人員。保安人員說(shuō)：“現(xiàn)在商場(chǎng)里邊已經(jīng)沒(méi)人了，只有俺們保安在這兒，什么情況俺也不知道，只知道是經(jīng)濟(jì)糾紛�！�

　　短短不到1個(gè)小時(shí)，大眾網(wǎng)臨沂·海報(bào)新聞?dòng)浾呦群笥龅蕉嗝�趕來(lái)提貨的消費(fèi)者，市民周先生表示，7月1號(hào)，在這金鷹美樂(lè)買(mǎi)的燃?xì)鉄崴�器�?月2號(hào)就不給送貨了，工作人員只給了正在清庫(kù)的說(shuō)法。因?yàn)樾那榧鼻�，周先生現(xiàn)場(chǎng)給金鷹美樂(lè)的導(dǎo)購(gòu)員打電話了解情況，但對(duì)方給出了正在開(kāi)會(huì)的回復(fù)，便匆忙掛斷了電話。

　　“我28號(hào)在美樂(lè)買(mǎi)的1300多塊錢(qián)的飲水機(jī)，當(dāng)時(shí)說(shuō)好的兩天給我送到，導(dǎo)購(gòu)員給出的說(shuō)法是，正在挪倉(cāng)庫(kù)，沒(méi)時(shí)間�！� “20多天前買(mǎi)了個(gè)5000多的空調(diào)，售貨員說(shuō)要一個(gè)多星期才發(fā)貨，等了20多天等來(lái)的不是空調(diào)是查封�！币徊ㄓ忠徊ǖ南�費(fèi)者，紛紛吃了“閉門(mén)羹”，看著緊閉的商場(chǎng)大門(mén)有些憤慨，又有些無(wú)奈。

　　沒(méi)收到貨的消費(fèi)者一籌莫展，用上空調(diào)的也很苦惱。一位騎著電動(dòng)車，帶著遮陽(yáng)帽的大姐來(lái)到了金鷹美樂(lè)門(mén)口倒起了苦水：“我們家空調(diào)也是在這里買(mǎi)的，都?jí)牧撕脦滋炝耍�你說(shuō)天這么熱，空調(diào)不好用可怎么辦，這可愁死我了，找誰(shuí)修�。俊�

　　30多度的高溫下，日頭火辣辣地曬著路面，陸續(xù)趕來(lái)的消費(fèi)者頂著高溫望著冰冷的商場(chǎng)大門(mén)，正不知如何是好，這時(shí)，一名工作人員出現(xiàn)在大家的視野里：“現(xiàn)在商場(chǎng)還有很多事沒(méi)有處理完，等弄好之后，再來(lái)退款就是了�！�

　　遇到這樣的情況，消費(fèi)者該如何保護(hù)自己的權(quán)益？對(duì)此，大眾網(wǎng)臨沂·海報(bào)新聞?dòng)浾呗?lián)系到了山東宣達(dá)律師事務(wù)所律師李衛(wèi)校，他介紹，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)尚未收到貨的消費(fèi)者，應(yīng)該盡快憑發(fā)票向購(gòu)貨地的人民法院起訴并申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全；對(duì)于已經(jīng)使用家電，但涉及售后服務(wù)，比如維修，更換等，應(yīng)該向產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家去主張。比如購(gòu)買(mǎi)了某品牌的洗衣機(jī)，應(yīng)找該品牌的售后服務(wù)部門(mén)，一般廠家會(huì)將維修工作交接給最近的售后服務(wù)部門(mén)，大部分售后服務(wù)廠家與商家是分開(kāi)的。

　　山東宣達(dá)律師事務(wù)所董筱宣律師表示，購(gòu)貨以后，買(mǎi)賣雙方已經(jīng)形成債權(quán)債務(wù)關(guān)系，只能通過(guò)法院來(lái)追討債務(wù)。若企業(yè)重組，由重組后的企業(yè)來(lái)承擔(dān)債權(quán)債務(wù)。如果債權(quán)人想追討債務(wù)，只能向重組后的企業(yè)追討債務(wù)。如果企業(yè)要申請(qǐng)破產(chǎn)，在企業(yè)走破產(chǎn)程序之前，誰(shuí)先起訴，獲得生效判決，誰(shuí)先得到賠償。如果在破產(chǎn)程序啟動(dòng)以后，只能向破產(chǎn)管理人申報(bào)債權(quán)，這個(gè)時(shí)候得到的賠付一般低于百分之十，甚至更低。

　　公司破產(chǎn)，職工該如何維權(quán)？金鷹美樂(lè)職工的工資，在這種特殊情況下，如果尚未結(jié)清，應(yīng)該如何追討？董律師表示，這個(gè)時(shí)候大家應(yīng)該在第一時(shí)間，向所在地的勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)舉報(bào)，或者到企業(yè)登記地的勞動(dòng)仲裁部門(mén)進(jìn)行仲裁。如果企業(yè)有賠付能力，將會(huì)優(yōu)先于債權(quán)，對(duì)職工進(jìn)行賠付。否則就不一定得到賠償。

　　而對(duì)于供貨商來(lái)說(shuō)，遇到拖欠貨款的情況，董律師表示，應(yīng)該第一時(shí)間去起訴，到法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，這個(gè)時(shí)候，債權(quán)賠付是有先后順序的。

　　對(duì)于此事，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邔⒊掷m(xù)關(guān)注。

　　小貼士：學(xué)會(huì)這些避免吃虧

　　1、在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)候，應(yīng)及時(shí)向商家索要正規(guī)購(gòu)貨發(fā)票。

　　2、在第一時(shí)間要催促商家發(fā)貨，避免時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、如果出現(xiàn)違約情況，第一時(shí)間應(yīng)該保存好購(gòu)物憑證 ，并向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ褐鲝垯?quán)利。

　　4、起訴的一般流程：寫(xiě)起訴狀-上法院立案-開(kāi)庭-判決（若勝訴，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)）。